Apa yang bisa kami bantu?

Laman FAQ merupakan jawaban dari setiap pertanyaan yang sering ditanyakan di halaman media sosial/website kami.

Pembayaran

Aku lupa membayar! bagaimana cara mengulang pesanan yang sama?

Aku sudah transfer kenapa pesananku masih pending?

Bagaimana cara aku mendapatkan kupon diskon?

Apa saja metode pembayaran yang bisa aku pilih?

Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran?

Berapa lama waktu yang aku punya untuk membayar lewat ATM?

Status pembayaranku “Menunggu pembayaran” maksudnya apa?

Pengiriman

Kenapa pesananku belum tiba?

Pesananku sudah sampai mana?

Kenapa pesananku dibatalkan?

Apa maksud dari status “Pesanan sedang disiapkan”?

Apa maksud dari status “Pesanan sedang dikirim”?

Apa maksud dari status “Pesanan sudah sampai”?

Apa saja cara pengiriman yang bisa aku pilih?

Tidak menemukan jawaban?

Tenang, kamu dapat menghubungi kami pada form disamping ya! Jangan lupa sertakan email agar kami bisa membalas pesan kamu, terimakasih ☺️